Vielleicht ist euch bekannt, wie rührend sich die Direktbank Cortal Consors um Neukunden bemüht. Eine ganze Menge weniger Aufmerksamkeit bekommt man dann, sobald man einmal den Status Neukunde verloren hat. So erhalten Bestandskunden auf ihr Tagesgeldkonto nach Ablauf der zeitlich begrenzten Zinsbindung, mit der die Bank bei der Neukundengewinnung wirbt, immer weniger als es Neukunden bekämen, wenn Sie ab sofort einen Vertrag abschlössen. Außer vielleicht man beteiligt sich als Bestandskunde an der Neukundenwerbung und wirbt zwei neue Kunden. Freundschaftswerbung nennt sich das dann.
Aus diesem Grunde suche ich für mein Tagesgeld seit einiger Zeit ein neues Zuhause. Zinsgeil wie ich bin, stieß ich auf die Advanzia, ebenfalls eine Direktbank, jedoch mit Sitz in Luxembourg. Sie wirbt aktuell mit festen 6,0 Prozent (Stand 25.11.2007) bis Ende diesen Monats, danach, also ab 1. Dezember 4,7 Prozent.
Hinter den Prozentangaben: der liebste Freund aller Verbraucher: Sternchen.
Weiter unten auf der Hauptseite des Internetauftritts werden bemüht verständlich die Einschränkungen erläutert, die ich an dieser Stelle nicht so ganz wiedergeben kann, da ich sie selbst nicht verstanden habe.
Anyway… vor einiger Zeit, als ich das erste Mal recherchiert hatte, störten mich die Sternchen bzw. die Einschränkungen für die sie standen, eher weniger. Stattdessen war mir etwas anderes ins Auge gefallen, auf das ich den Kundensupport umgehend anschrieb und für das ich bis heute, fast zwei Monate später immernoch keine Stellungnahme vorliegen habe.
Unter Punkt 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Advanzia Bank S.A. steht folgendes zum Thema Bankgeheimnis und Datenschutz geschrieben:
“Im Rahmen der vorvertraglichen und vertraglichen Beziehungen und der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet die Bank persönliche Daten des Kunden zur Erfassung der sinnvollen oder notwendigen Informationen zur Identität des Kunden. … Die Aufbewahrung dieser Daten durch die Bank kann bis zu dreißig Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung zwischen der Bank und dem Kunden betragen und in einigen Fällen sogar unbegrenzt sein.”
Las sich irgendwie seltsam. Persönliche Daten zu meiner Person für 30 Jahre oder gar lebenslang irgendwo gespeichert? Nein nicht irgendwo, sondern bei einer von diesen vertrauenswürdigen und allseits beliebten Institutionen, die natürlich immer nur das Beste für ihre Kunden im Sinn haben.
Ich beschloss mich mal wieder über das zu informieren, dessen man sich als Verbraucher oftmals am wenigsten bewusst ist: meine Rechte, hier zum Thema Datenschutz.
Veranlasst, die Advanzia Bank direkt mit meinem Unwohlsein zu konfrontieren, hat mich Paragraph 20 Absatz 2 des Bundesdatenschutzgesetzes:
Personenbezogene Daten, die automatisiert verarbeitet oder in nicht automatisierten Dateien gespeichert sind, sind zu löschen, wenn
1. ihre Speicherung unzulässig ist oder
2. ihre Kenntnis für die verantwortliche Stelle zur Erfüllung der in ihrer Zuständigkeit liegenden Aufgaben nicht mehr erforderlich ist.
Nun könnte ich durchaus die Einstellung vertreten, die Advanzia Bank handele rechtswidrig, wenn Sie meine Daten nach einer Kündigung nicht wieder löscht. Denn zwar war die Speicherung an sich ja nicht unzulässig, allerdings wird mit Erlischen des Vertragsverhältnisses auch die Kenntnis nicht mehr erforderlich.
Auch stellt sich die Frage, was eine Bank mit meinen Daten so alles vorhaben könnte, wenn sie schon ein Interesse daran hegt, die Daten für einen so langen Zeitraum bereitzuhalten. Die aus dieser Unklarheit entstehende Skepsis war es, die mich letztendlich dazu brachte, Advanzia zu kontaktieren. Denn wer weiß, vielleicht hatte ich ja etwas übersehen? So etwas wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die statt zu einer Löschung zu einer Sperrung führen, vgl. § 20 Abs 3 BDSG.
Schlauer bin ich bis heute nicht. Und wenngleich bereits feststeht, dass ich schonmal nicht sonderlich bestrebt bin, mein Geld bei einer Bank zu lassen, die es nicht schafft auf Anfragen von Neukunden innerhalb von einer Woche zu antworten, verleitet die fehlende Stellungnahme ferner auch zu der Schlussfolgerung, dass an meinem Vorwurf, die Advanzia verstoße gegen das Bundesdatenschutzgesetz tatsächlich etwas Wahres dran ist.
Schließlich hat man bis heute keinerlei Bemühungen unternommen, mich vom Gegenteil zu überzeugen…
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26.11.2007 / 00:13h /
Aufpassen bei Banken die nicht über den Deutschen Einlagensicherungsfont abgesichert sind.
Bei der Advanzia gilt wohl nur 20.000 EUR Absicherung pro Person….
Nur so nebenbei wenn dich die 6 % doch ködern sollten
26.11.2007 / 10:35h /
äh, Banken und sicher? wogegen genau abgesichert?
26.11.2007 / 11:06h /
Wahrscheinlich gegen groben Unfug. Oder so.
26.11.2007 / 21:53h /
Eigentlich kann es einer _luxemburger_ Bank doch schnuppe sein, ob sie gegen _deutsches_ Recht verstößt, oder?
Lass mich raten, warum Youporn & Konsorten sich nicht an das deutsche Jugendschutzgesetz halten (müssen)…
27.11.2007 / 17:32h /
Jaja die lieben Tagesgeld Sternchen, ist schon mehr als fragwürdig was einem da angedreht wird. Ich bin auch schon viel hin und her gewechselt, bin jetzt aber müde… Solaneg die comdirect halbwegs nen guten Zinssatz hält bleib ich dabei.
Man muss beim ganzen Geld umschichten auch immer auf den Freibetrag achten und die SCHUFA Bonität verschlechtert sich auch dauern.2
27.11.2007 / 19:41h /
@nadar … stimmt war ja gar nicht belgisch… hab ich im text korrigiert. glaube so einfach iss das mit dem recht nicht. sonst ließen sich china-imitate deutscher markenwagen schließlich problemlos auch hier verkaufen
@tg sternchen: ja schlimm, vor allem immer diese lästigen fragen, wo man in so jungem alter schon diese riesigen geldmassen herhat
27.11.2007 / 22:33h /
Markenrecht ist ein ganz anderes Gebiet.
Wenn du dir die AGB bzw die FAQ dieser Bank durchliest, erfährst du zum Beispiel:
“Welche Rechte haben deutsche Kunden bei Bankgeschäften in Luxemburg?
Die selben Rechte wie Luxemburger Kunden.” und:
“Grundsätzlich gilt das Recht des Heimatlandes für alle bankgesetzlichen Regelungen, hierzu zählt die Eröffnung von Bankkonten. Die Überwachung erfolgt ausschließlich durch die Behörden des Heimatlandes”
Ob du nun zu Fuß in eine ausländische Bank gehst und dort ein Konto eröffnest oder zu Mausfinger, bleibt sich imho gleich, aber ianal.
*in_alte_Kerbe_hau*
Es stinkt ja auch den deutschen Pornoanbietern, dass ausländische Schmuddelwebseiten einfach so von Deutschland aus erreichbar sind, ohne dass sie sich an deutsche Gesetze mit den strengen Auflagen halten müssen. Voll schlimm sowas! Alle wegfiltern!11
*weiter_polemisier*
Wie kommen denn die Schweizer dazu, anonyme Nummernkonten anzubieten, wenn die deutschen Finanzämter da nicht ohne weiteres rankommen? Und auf den Caymaninseln erst! omG!!!11 ^^ (ob das auch per Internet geht, weiß ich echt nicht - aber ich glaube nicht, dass die besser Betuchten ohne solche Finanzwerkzeuge auskommen)
03.02.2008 / 22:10h /
Zum weiter oben angeschnittenen Thema der Einlagensicherung lohnt sich mal ein Blick auf http://www.tagesgeldvergleich......erung.html. Dort findet man eine ausführliche Abhandlung der wichtigsten Sicherungssysteme in Deutschland und die Sicherungshöhe ausgewählter Banken. Schon irgendwie ein Riesenunterschied, ob das eigene Geld nur bis 20.000 Euro zu 100 Prozent abgesichert ist, wie es bei der Advanzia Bank der Fall ist, oder die Sicherungssumme etliche Millionen pro Konto beträgt.
08.05.2008 / 16:43h /
Hi,
stehe mit über 3000 Euronen miese bei der Advanzia Bank. Jetzt bin ich arbeitslos und trotzdem wollen die raten von 250 euro pro monat. auch wenn ich sage dass ich nur 850 euronen alg bekommen und die nicht fendbar sind, uns ich nur 50 euronen pro monat zhalen kann, scheint denen das nicht zu jucken. Die drohen schon mit vollstreckung .. geht das ???
Greets,
E.S
11.05.2008 / 15:04h /
@eric: kannst es ja drauf ankommen lassen
12.05.2008 / 06:26h /
Hab heute eine Eurocard Gold in meiner Post gefunden. Ist weder angefordert noch sonstwie bestellt worden.
wird, nicht rechzeitig ausgleicht, zahlt Zinsen bis zu 26% !!!!!!!!
Zitat aus dem Brief: “So einfach geht’s: Antwortkarte abtrennen, unterschreiben und zurücksenden”
Wer’s macht hat schon verloren. Lastschrifteinzug scheint nicht möglich zu sein. Wenn die Rechnung, die auf dem Postweg verschickt
Ich kenn keine andere Bank die es nötig hat, Kreditkarten quasi als Postwurfsendung zu verschicken. Also FINGER WEG!!!
@Eric: Sieh zu, daß du denen die Euros möglichst schnell zurückzahlst! Bei den Zinsen wirds sonst ganz schnell unangenehm! 3000 € sind dann nach einen Jahr zu 3750 € nach 2 Jahren ca. 4700 € geworden.
Du hast die Schulden bei den Zinsätzen dieser “Bank” nach etwas über 3 Jahre verdoppelt.
13.06.2008 / 00:14h /
Das ist schon ein starkes Stück, dass die sich nicht melden auf deine Anfrage. Man könnte ja auch anrufen, jedoch bekommt man dann mit großer Wahrscheinlichkeiz zu hören, dass derjenige, der dafür zuständig ist, gerade nicht da ist.
Nicht das erste mal, dass ich etwas weniger positives über diesen Anbieter lese. Die waren auch schon mal wegen ihrer Kreditkarte in der Kritik, dass überhöhte Zinsen verlangt werden
13.06.2008 / 01:22h /
Das Problem an der Advanzia ist, dass das eh (meiner Meinunn nach) ein zwielichtiger Laden ist. Auch bei der komischen gebührenfreien Kreditkarte ist alle wunderbar und toll…bis man sich die Karte zugeleht hat. Aber der Auszug aus den AGB bestätigt ja irgendwie die Vorgehensweise der Bank…alles nur schön im Kleingedruckten lassen. Ich würde mich da eher an namenhafte und in Deutschland ansässige Banken wenden, wo man auch direkt die Fragen beantwortet, die man stellt.
24.06.2008 / 04:28h /
Das ganze kommt mir sowieso spanisch vor, ohne dass ich diese Karte irgendwo bestellt habe, wurde sie mir zugesendet, und heute kam eine mail ich soll die Karte aktivieren lassen, denke nicht im Traume daran, ich brauche diese Bank nicht, ich frage mich nur wo die meine Daten her haben,
Habe eine Antwort gesendet, bin einmal gespannt ob was zurück kommt.
27.11.2008 / 09:29h /
Habe sowohl ein Tagesgeldkonto bei der Advanzia, als auch die gebührenfreie MasterCard. Beides funktioniert (bislang) ohne Probleme. Die MasterCard hat den Riesenvorteil, als einzige mir bekannte Karte auch ausserhalb des Euro Raums keine 1% “Auslandsentgelt” vom Umsatz zu verlangen. Ich bin oft in den USA, da ist das eine echte Ersparnis. Allerdings, klar,man muss sich an die Regeln der Bank halten: die machen keinen Lastschrifteinzug fälliger Beträge, ich muss mich da selbst drum kümmern. Vergesse ich das, zahle ich eine fast schon unangemessen hohe Strafe. Mir ist es in fast 2 Jahren mit der Karte noch nie passiert, dass ich es vergessen hätte.
Das Tagesgeldkonto ist derzeit mit 6% und monatlicher Zinsausschüttung m.E.zu hoch verzinst. Der Übernachtzinssatz (= Tagesgeldsatz für Banken) liegt derzeit zwischen 3,9 und 4,2 Prozent. Die Advanzia könnte sich Geld also billiger bei anderen Banken als bei ihren Kunden besorgen. Das lässt nur den Schluss zu, dass sie von den Banken kein Geld bekommt. Warum sollte sie sonst mehr zahlen? Wenn sie aber keine Mittel von anderen Banken zur Verfügung gestellt bekommt, muss man sich schon fragen, ob man dann sein Geld dort hintragen möchte.
Ich habe dort einen kleineren Geldbetrag angelegt. Natürlich unter der 20.000 Euro Grenze und hoffe, dass das schon irgendwie gut ausgehen wird.
27.11.2008 / 14:29h /
@Thore
Die Comdirecht bietet mit ihrer Visakarte auch außerhalb der EU kostenfreien Einsatz an, davon konnte ich mich gerade in Indien selbst von versichern
17.12.2008 / 02:57h /
was das Tagesgeld angeht, verstehe ich nicht ganz, was daran zwielichtig sein soll. Sie zahlen nach wie vor 6% und das schon ne ganze Zeit lang. Nicht so, wie bei anderen, wo du für einen Monat lang Topzinsen bekommst und dann mit 3 % abgespeist wirst. Die Bank ist von der CSSF reguliert (www.cssf.lu) und Einlagen bis 20.000 EUR gesichert. Wenn man also unter den 20.000 EUR bleibt, gibt es keinerlei Probleme.
Zum Thema Kreditkarten:
Er Zinssatz ist natürlich schon heftig, und die Kreditkarte einfach so per Post zugeschickt bekommen, ist auch eher merkwürdig. Allerdings, die Bank will ja auch Geld verdienen. Und wenn man die Spielregeln kennt, kein Problem.
Wenn man allerdings 3000 EUR Minus auf einem Kreditkartenkonto hat (wie ist das eigentlich möglich?), dannn ist man es selber Schuld. Der arme kann nur hoffen, von einer anderen Bank einen Ablösekredit zu bekommen… Ich drücke die Daumen.
01.04.2009 / 23:22h /
[…] und einigen Fotos des Moderators versucht scheinbar jemand, Kreditkarten der Advanzia-Bank (hier mehr) zu verticken. Es dürfte also nicht lange dauern, bis der Account “due to suspicious […]
17.09.2009 / 11:26h /
Schaut Euch doch jetzt mal die Zinsen an auf die Tagesgeldkonten: http://www.konten-check24.de/ Jetzt lockt keiner mehr mit hohen Zinsen im ersten Monat oder anfangs für einen bestimmten Zeitraum. Jetzt bekommt man aktuell bei der 1822direkt 2,75%, dafür aber auch nur bis zu einer Anlagesumme von zehn Tausend Euro, lohnt sich das überhaupt?
02.12.2009 / 09:48h /
hey,
wollt nur mitteilen dass ich nun das dritte Jahr, wie auch meine Geschwister bei der Advanzia ohne Probleme Kunde bin…
Muss auch sagen dass wir uns an die Spielregeln halten, die aber meiner Meinung nach den guten alten Tugenden entsprechen,… das heisst nehm ich geld gebe ich es wie vereinbart rechtzeitig zurück (Kreditkarte),.. zum Tagesgeld hab ich immer die Zinsen erhalten in diesem Zeitraum locker 2000€ diese waren bei mir im stetigen Vergleich zu den anderen Banken trotz Senkungen immer einer der höchsten und die Auszahlungen funktionierten einwandfrei, .. in der Zwischenzeit wurden die Einlagensicherungen immerwieder erhöht.
Ich find es nur Schade dass unsere Deutschen Banken nicht fähig solche Konditionen zu bieten, und vermute dass es ähnlich wie mit den Spritpreisen.. wozu die Gewinnspanne senken, es funktioniert doch auch so ^^
30.01.2010 / 14:33h /
Geile Sache was
Das heisst übersetzt, dass du nur einen Monat die Hohen Zinsen erhältst, lol
26.09.2010 / 23:49h /
Das trotz günstigerer Tagesgeld Konditionen viele bei “ihrer” Bank bleiben, hat wie so oft mit Bequemlichkeit und dem inneren Schweinehund zu tun. Jeder kann sich ja mal selbst die Frage stellen, ob sich der Auwand eines Konto Wechsels bei 10,- € Ersparnis oder höherer Zinsvergütung pro Monat lohnt. Ganz einfach..
29.06.2011 / 17:29h /
Advanzia gehört ja aktuelle nicht gerade zu den bekannten und beliebten Anbieter von Tagesgeldkonten, dennoch sollte man immer erstmal einen guten Tagesgeld Konto Vergleich zu Rate ziehen und dort Angebote nach Zinsen und Konditonen ausgiebig vergleichen!
15.07.2011 / 09:41h /
viel schlimmer finde ich,wenn man mal seine Aussenstände bei der Bank nicht mehr zurückzahlen kann das sie, nicht wie andere Banken nur die Zinsen im Quartal berechnen, sondern im Monat.
Ich als Beispiel habe die Summe von 2900,– dann nicht mehr zurückzahlen können und zahle jetzt jeden Monat ca. 90,- davon sind alleine 58,- Euro JEDEN MONAT an Zinsen die wieder drauf kommen. Soviel nimmt keine deutsche Bank im Monat bei so einer Summe. Sie haben damit zwar geworben das sie 25 % ab Verzugsdatum nehmen, haben aber wohl verschwiegen das das Pro Monat ist.
Wie kann man sich wehren, habe keine Lust die nächsten 30 Jahre immer soviel zu bezahlen ?
Da braucht man sich auch nicht zu Wundern, warum die 6% für Tagesgeld geben können.