tobe or not to be

Erst anworten sie gar nicht und dann mit einer Mail, die mir nicht nur die ohnehin bekannten AGB rezitiert, sondern obendrein auf oberdreistem Wege gewisse Stellen besonders hervorhebt, die mich offenbar durch irreführende Formulierung von meiner Meinung und meinem Vorhaben abbringen soll. Die EU-Versandapotheke, bei der man wirklich gute Schnäppchen in Sachen krankheitsbekämpfender Drogen machen kann, mag es offenbar gar nicht, dass ich zu Teilen von meinem gesetzlich verbrieften Rückgaberecht Gebrauch machen möchte:

Na, jetzt erst recht. Und das trotz 3,70 Euro Rücksendungsgebühr, 8,66 Euro Rücklastschriftgebühr und abgelehnter Unfrei-Sendung. Unfassbar, ein bissel mehr Kundenorientierung, bitte!