Ist Modzilla eigentlich die Mutter von Godzilla? Aber wenigstens weiß ich jetzt, warum ich neuerdings immer Probleme beim Surfen der Neckermann-Webseite habe - mein Browser ist einfach zu neu:
Sehr geehrter Herr Battson,
vielen Dank für Ihre Mail.
Wir sind Ihnen für Ihre Anregungen und kritischen Äußerungen dankbar. Sie veranlassen uns, über den eingeschlagenen Weg und die eingesetzten Lösungen nachzudenken. Leider sind wir nicht immer in der Lage, allen Wünschen und Anforderungen unserer User gerecht zu werden.
Unser Internetangebot ist auf Netscape Navigator optimiert. Bis Version 6.2 dürfte es keine Schwierigkeiten geben. Dies gilt auch für den Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5 bis 6.0 und Modzilla 1.3.
Aufgrund Ihrer Nachricht haben wir umgehend unsere Internetseiten getestet. Die Seiten funktionieren einwandfrei. Bitte probieren Sie es deshalb nochmals, sicher klappt diesmal alles reibungslos.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da:
Schicken Sie eine E-Mail an service@neckermann.de oder antworten Sie auf diese Mitteilung.
Selbstverständlich können Sie Ihre neckermann.de Kundenbetreuung auch unter
0180/55 414 ( 14 Ct./Min. aus dem Festnetz; Mobilfunk abweichend, ab 01.03.2010 Mobilfunk max. 42 Ct./Min.)anrufen. Wir sind Montag bis Sonntag von 6.00 Uhr morgens bis 1.00 Uhr nachts für Sie erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Gabriele W.*
neckermann.de GmbH
Ihr Internet-Team
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07.02.2010 / 14:47h /
Die Dresdner Bank geht genauso mit dem Zeitgeist:
“Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank, dass Sie das Privatkundenportal der Dresdner Bank aufgerufen haben.
Dieser Internetauftritt ist optimiert für den Internet Explorer ab der Version 5.0 sowie Netscape ab der Version 6.0 (ausgenommen NS 6.1) Sollten Sie einen anderen Browser benutzen, können wir die korrekte Darstellung und Funktion unseres Auftritts nicht gewährleisten.”
Auf eine Mail meinerseits kam lediglich die lapidare Antwort zurück:
“Sehr geehrter Don syrel,
vielen Dank fuer Ihre Anfrage.
Uns ist bewusst, dass eine Aktualisierung und Anpassung unserer Systemvoraussetzungen von vielen Kunden gewuenscht ist.
Wir haben ihren Hinweis daher an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet.
Leider koennen wir Ihnen zurzeit noch nicht mitteilen, ob und wann wir Ihre Anregung umsetzen koennen.”
Wie war das noch gleich? Nachfrage steuert das Angebot? Marktwirtschaft 6 und solchen Leuten vertrauen wir unser Geld an…