tobe or not to be

Mit meinem Umzug in die aktuelle Wohnung im Sommer 2009 habe ich den Stromanbieter gewechselt. Ich beziehe nun Naturstrom. Ich sage bewusst nicht Ökostrom. Ist zwar eigentlich dasselbe, aber viele Anbieter, die mit Ökostrom im Protfolio werben, machen oft nur halbe Sachen und nicht das volle Programm. Beim Naturstrom von Naturstrom weiß ich, dass 100% des Strombedarfs mit erneuerbaren Energien gedeckt wird. Da stehe ich für und hinter, auch wenn das seinen Preis hat im Vergleich zu den vielen Atom- und Importstrom-Discountern. Auffällig positiv ist im Übrigen auch das Naturstrom-Kundenmanagement. So hört man von diesem Düsseldorfer Stromprovider nicht nur dann, wenn die Jahresendabrechnung fällig ist, sondern immer mal zwischendurch, wenn es neue Entwicklungen auf dem Markt für erneuerbare Energien gibt oder kleine Goodies an die Mitglieder ausgeschüttet werden.

Anfang des Jahres z.B. versendete Naturstrom ein Info-Schreiben zum Dokumentarfilm “Die 4. Revolution - Energy Autonomy“. Die schnellsten Antwortschreiben konnten sich Freikarten für die lokale Kinovorstellung sichern. Natürlich war ich zu langsam…

Für besonders raffiniert halte ich allerdings die neuesten Bemühungen aus der Marketingabteilung von Naturstrom. Man setzt bewusst auf die Profilneurose seiner wahrscheinlich überwiegend aus Individualisten bestehenden Mitgliederschaft. Erst erhielt ich irgendwann ein kleines Stickerset mit Sprüchen wie “Ich habe gewechselt” oder “Klimaschützer”, die ich wohl wahlweise oder kombiniert an Autoheck, Briefkasten oder Haustür anbringen sollte. Dann kam die Tage - und das nicht etwa per Mail als PDF sondern wirklich als Stück Papier per Post - eine Urkunde, die meine Brust vor Stolz nur so anschwellen lässt:

Ich muss dringend mal nachschauen, ob diese Form des Marketings schon einen Namen hat.